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Institucional

Política de reembolso

Informações gerais sobre análises de cancelamento e reembolso.

Solicitações

Pedidos de cancelamento ou reembolso são analisados conforme a etapa da reserva, a proximidade da data de envio e os custos já assumidos. Entre em contato pelo WhatsApp informando a referência do pedido.

Caução

A devolução da caução ocorre após o recebimento e a conferência das peças. Eventuais descontos são informados ao cliente com a respectiva justificativa.

Este conteúdo apresenta as orientações gerais da loja e pode ser atualizado. Em caso de dúvida sobre um pedido específico, fale com nossa equipe.